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Nos Questions posées les plus fréquemment
Vous avez une question ? Nous avons sûrement déjà la réponse ici. Et sinon, notre équipe se fera un plaisir de vous aider 😇
📅 Livraison — Mes Fluffy’s, ils arrivent quand ?
Dès votre commande validée, nous préparons votre colis sous 24h. L’expédition est assurée par Amazon Logistics, pour une livraison rapide en 1 à 2 jours ouvrés.
Vous recevez également un suivi en temps réel pour savoir exactement quand votre Fluffy arrive.
💰 Prix — Pourquoi ce tarif ?
Fluffy n’a rien à voir avec les copies bon marché (Primark, Lidl, Action, Temu, Shein). De plus, ces enseignes n’hésitent pas à recourir au travail forcé de leurs employés.
Nos modèles sont vraiment surdimensionnés, riches en laine et conçus avec un tissu breveté ultra-doux.
C’est un produit pensé pour durer plusieurs saisons, pas un vêtement jetable. Le prix reflète la qualité et la durabilité.
💕 Entretien — Comment laver mon Fluffy ?
Pour préserver la douceur de votre Fluffy, lavez-le à froid et laissez-le sécher naturellement à l’air libre.
Nous déconseillons le sèche-linge, qui pourrait altérer les fibres et réduire sa longévité. Bien entretenu, votre Fluffy garde son confort lavage après lavage.
🔥 Concurrence — Pourquoi choisir Fluffy et pas ailleurs ?
Votre Fluffy est conçu différemment : une coupe surdimensionnée, une vraie épaisseur et une douceur inégalée.
C’est la garantie d’un confort durable, saison après saison, sans avoir besoin d’en racheter un.
📏 Taille — Quelle dimension ?
Le modèle adulte mesure 102x95 cm et le modèle enfant 72x82 cm.
De quoi créer un véritable cocon, que vous soyez grand ou petit.
🔄 Retours — Puis-je renvoyer ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Le retour est simple et rapide via notre formulaire de contact dédié.
La réalité ? La plupart de nos clients gardent leur Fluffy… car ils ne peuvent plus s’en passer.
Il y a les copies. Et il y a l’original.
Évitez les imitations bon marché et découvrez la différence Fluffy : un tissu breveté d’une douceur inégalée, une coupe vraiment oversize, riche en laine, et un confort pensé pour durer.
🏆 #1 Élue Marque de Vêtement de Maison préférée des Français
Du réconfort quand vous en avez le plus besoin ☁️
Après une journée compliquée, trouver son chez-soi glacé, vous n'avez qu'une envie : disparaître dans quelque chose de chaud, sans quitter le canapé.
Commandez-le vous aussi et laissez cette douceur vous réconcilier avec la soirée. Parce qu’au fond, une soirée réussie, elle commence en Fluffy.